Preguntas frecuentes

Somos dos farmacéuticos. Investigamos recetas de belleza de la historia y diseñamos una fórmula teórica con los activos y las concentraciones que queremos. Después, nuestro laboratorio asociado, Ocealys, la adapta para su fabricación. Nuestras fórmulas se desarrollan en la región Bretagne y se fabrican en la región Pays de la Loire (Francia).

«El mercado de los cosméticos» en griego: kosmētikos (el arte de adornar) y agora (el lugar de reunión).

Sí, pero no todos sus ingredientes. Suelen mezclar ingredientes eficaces con otros que se mantenían porque no se podían separar, o que se añadían por creencia, tradición o religión. Nuestro trabajo es distinguirlos y conservar solo lo que la ciencia ha demostrado como eficaz.

Las dos fueron mujeres de poder y víctimas de rumores: la «femme fatale» y la «vampira». Los historiadores coinciden en que esos relatos tienen poco que ver con la realidad: lo más probable es que fueran víctimas de las estrategias políticas de sus rivales. Queremos devolverles su justo lugar como mujeres que cambiaron la historia.

Sí. En la Unión Europea está prohibido testar cosméticos en animales: los productos terminados desde 2004, los ingredientes desde 2009 y la venta de productos testados desde 2013. Vamos más allá: priorizamos ingredientes de origen vegetal o de síntesis y, cuando un ingrediente de origen animal es imprescindible para la eficacia o la seguridad, exigimos una certificación cruelty free, también para los ingredientes que llegan de fuera de la UE.

El Serum Elixir Vital es vegano. El Toner Lacté Hydratant no lo es: sus péptidos lácteos son imprescindibles para su eficacia calmante.

El Toner Lacté Hydratant es de origen natural en un 99 % y ganador del EBNA Excellence Award 2026. El Serum Elixir Vital es de origen natural en un 84 %: su urea al 15 % es de síntesis, hoy el método más limpio, eficaz y seguro para obtener este ingrediente.

Sí. Sigue las instrucciones de reciclaje de la etiqueta. Estamos adheridos a CITEO, el sistema nacional francés de recogida y reciclaje de envases.

El sérum es un tratamiento: su alta concentración de urea y su absorción rápida pueden provocar picor, que una piel sensible podría confundir con una reacción. El tónico se absorbe más despacio y sus lípidos sellan la piel, así que es más adecuado para el cuidado diario de la piel sensible. Primero definimos la eficacia y después posicionamos cada producto según su tolerancia.

Sí. Las diferencias de la piel entre géneros u orígenes no justifican gamas separadas, salvo en problemas específicos como la barba o las alteraciones de la pigmentación.

En cosmética hay tres niveles de prueba: basarse en un ingrediente conocido (el más débil); la autoevaluación, en la que los usuarios puntúan afirmaciones (por ejemplo, el 88 % notó la piel más luminosa); y el test clínico instrumental, en el que aparatos o expertos miden la piel antes y después del tratamiento. Es el más exigente y sometemos a él la alegación principal de cada producto. Sus resultados (−13 % de arrugas, +20 % de hidratación) son más modestos, pero son los más fiables.

Sí, no contienen ingredientes comedogénicos. Si tienes dudas o problemas de acné recurrentes, da prioridad al sérum, que no contiene grasas.

A partir de 16 años.

Sí, los dos funcionan como prebase de maquillaje.

Sí. Si tienes dudas, escríbenos y estudiaremos tu caso.

El sérum no contiene retinoides, ácido salicílico, hidroquinona ni aceites esenciales. El tónico contiene aceite esencial de bergamota en muy baja concentración dentro de su perfume. No hemos realizado una evaluación específica para el embarazo, así que te recomendamos consultar a tu médico o farmacéutico.

En farmacias, centros de estética y concept stores, y próximamente en museos. Síguenos en redes sociales para no perderte ninguna novedad.

Nuestras muestras son limitadas. Escríbenos si quieres probar un producto antes de comprarlo.

De 2 a 4 días laborables en Francia y de 3 a 7 días laborables en el resto de países. El envío es gratuito a partir de 118 € (por ejemplo, dos Packs Découverte).

Sí, si no se ha abierto, en los 14 días siguientes a su recepción. Te reembolsamos en un plazo de 14 días desde que recibimos el producto en buen estado.