Términos del servicio
APERCIBO
Bienvenido/a a Kosmētikos Agora !. Los términos “nosotros”, “nuestro” y “nos” se refieren a Kosmētikos Agora. Kosmētikos Agora opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, el contenido, las funcionalidades, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerle, como cliente, una experiencia de compra personalizada (en adelante, los “Servicios”). Kosmētikos Agora es una tienda impulsada por Shopify, lo que nos permite proporcionarle los Servicios.
Las siguientes Condiciones Generales de Uso, junto con todas las políticas asociadas (las “Condiciones de Servicio” o “Condiciones”), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Le rogamos leer atentamente estas Condiciones de Servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales y abarcan aspectos como las cláusulas de exención de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado/a por estas Condiciones de Servicio y por nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no acepta estas Condiciones de Servicio o dicha Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estas Condiciones de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y nos otorga su consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad bajo su responsabilidad utilice los Servicios en los dispositivos que usted posee, compra o gestiona.
Para utilizar los Servicios —incluido acceder o navegar por nuestras tiendas en línea, o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos— puede que se le solicite proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa, y que posee todos los derechos necesarios para facilitarla.
Usted es el/la único/a responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades realizadas en ella. No está autorizado/a a transferir, vender, ceder o licenciar su cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Nos esforzamos por ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. No obstante, tenga en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo, sus ajustes o su configuración.
No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios adquiridos cumpla sus expectativas o coincida exactamente con lo descrito o mostrado en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted formula una oferta de compra. Kosmētikos Agora se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo y a su discreción. Su pedido no se considerará aceptado hasta que Kosmētikos Agora confirme dicha aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido.
Le rogamos revisar cuidadosamente su pedido antes de enviarlo, ya que puede que no podamos atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos informarle utilizando el correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados al realizar la compra.
Sus compras solo pueden devolverse o cambiarse conforme a nuestra Política de Reembolso [ENLACE].
Usted declara y garantiza que sus compras están destinadas a su uso personal o doméstico, y no a la reventa comercial ni a la exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse sin previo aviso. El precio facturado será el vigente en el momento de realizar el pedido y aparecerá en su correo de confirmación. Salvo indicación contraria, los precios no incluyen impuestos, gastos de envío y manipulación, ni tasas aduaneras o de importación.
Los precios mostrados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas gestionadas por terceros. Ocasionalmente podemos ofrecer promociones sujetas a condiciones específicas que prevalecerán sobre estas Condiciones en caso de conflicto.
Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y exacta de compra, pago y cuenta para todas las transacciones. También se compromete a actualizar rápidamente su información, incluidos correo electrónico, números de tarjeta y fechas de vencimiento, para permitir la correcta tramitación de sus pedidos.
Usted declara y garantiza que: (i) la información de su tarjeta es verdadera, correcta y completa; (ii) está debidamente autorizado/a a utilizarla; (iii) los cargos serán aceptados por su entidad emisora; (iv) pagará los importes facturados, incluidos gastos de envío, manipulación e impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos son estimaciones y no están garantizados. No asumimos responsabilidad por retrasos causados por transportistas, procesos aduaneros o eventos fuera de nuestro control.
Una vez que entregamos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren a usted.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios —incluyendo marcas registradas, textos, imágenes, gráficos, reseñas, vídeos, audios, así como su diseño y disposición— son propiedad de Kosmētikos Agora, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales.
Estas Condiciones le autorizan a utilizar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar, republicar, descargar, almacenar o transmitir contenido sin nuestro consentimiento escrito.
Nada en estas Condiciones concede licencia o derecho alguno sobre la propiedad intelectual de Kosmētikos Agora, Shopify o terceros, salvo lo expresamente indicado.
Los nombres, logotipos, productos, servicios, diseños y eslóganes de Kosmētikos Agora son marcas registradas. No deben utilizarse sin autorización previa por escrito.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Puede tener acceso a herramientas de terceros integradas en los Servicios, sobre las cuales no ejercemos control ni supervisión. Usted reconoce que dichas herramientas se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo.
El uso de estas herramientas es bajo su propio riesgo y responsabilidad. Debe asegurarse de conocer y aceptar las condiciones impuestas por los proveedores externos.
Podemos ofrecer nuevas funcionalidades en el futuro, que también estarán sujetas a estas Condiciones.
SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o materiales de terceros. No somos responsables de evaluar su contenido o exactitud. Si decide acceder a ellos, lo hace bajo su propio riesgo.
No asumimos responsabilidad por daños derivados del uso de sitios, productos o servicios de terceros. Revise cuidadosamente sus políticas antes de realizar cualquier transacción.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
(Esta sección no debe modificarse ni eliminarse.)
Kosmētikos Agora funciona gracias a Shopify, pero todas las ventas se realizan directamente entre usted y Kosmētikos Agora. Shopify no es responsable de ningún aspecto de dichas transacciones. Usted libera expresamente a Shopify de cualquier reclamación relacionada con sus compras.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE], y parte de ella puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify.
Shopify recopila y procesa información personal para proporcionar y mejorar los Servicios. Sus datos pueden ser compartidos con Shopify y terceros ubicados en otros países. Consulte nuestra Política de Privacidad para más detalles.
SECCIÓN 11 – RETROALIMENTACIÓN
Si envía ideas, sugerencias, opiniones, propuestas u otros contenidos (“Retroalimentación”), nos concede una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para utilizarlos con cualquier fin, incluido comercial.
Usted declara que posee los derechos necesarios sobre dicha Retroalimentación y que cumple estas Condiciones. No estamos obligados a mantenerla confidencial, compensarla ni responderla.
Podemos supervisar, modificar o eliminar Retroalimentación que consideremos inapropiada o contraria a estas Condiciones.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Puede haber errores tipográficos o inexactitudes en los Servicios. Nos reservamos el derecho de corregirlos, actualizar información o cancelar pedidos basados en información incorrecta, sin previo aviso.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Usted solo puede utilizar los Servicios para fines lícitos. Se prohíben usos que incluyan, entre otros: actividades ilegales, violaciones de propiedad intelectual, acoso, fraude, envío de spam, suplantación de identidad, transmisión de malware o interferencia con la seguridad del sitio.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estas Condiciones.
SECCIÓN 14 – RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Las secciones relacionadas con propiedad intelectual, retroalimentación, exenciones de responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización y otras disposiciones que deban sobrevivir, seguirán vigentes tras la rescisión.
SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS
La información proporcionada a través de los Servicios es solo para fines informativos. No garantizamos su exactitud o utilidad. Usted utiliza los Servicios bajo su propio riesgo.
Salvo indicación expresa, los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación, durabilidad o ausencia de infracción.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, Kosmētikos Agora, Shopify y sus afiliados no serán responsables de daños directos o indirectos, incluyendo pérdidas económicas, datos, ahorros o cualquier daño derivado del uso de los Servicios o productos.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar a Kosmētikos Agora, Shopify y sus afiliados por reclamaciones derivadas de su uso de los Servicios, violación de estas Condiciones o infracción de derechos de terceros.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición se considera inválida, el resto de las Condiciones seguirá siendo aplicable.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia. Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
Usted no puede transferir sus derechos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos ceder estas Condiciones sin previo aviso.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estas Condiciones se rigen por las leyes y tribunales de la jurisdicción donde Kosmētikos Agora tiene su sede.
SECCIÓN 22 – TÍTULOS
Los títulos son solo para conveniencia y no afectan la interpretación.
SECCIÓN 23 – MODIFICACIONES
Puede consultar la versión más reciente en esta página. Podemos actualizar estas Condiciones en cualquier momento. El uso continuado de los Servicios implica aceptación de los cambios.
SECCIÓN 24 – CONTACTO
Las preguntas sobre estas Condiciones deben enviarse a: contactmail@kosmetikosagora.com
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